Steckt der Smart Switch fest? Beheben Sie es mit effektiven Lösungen

Zusammenfassung

In letzter Zeit bitten viele Menschen auf mehreren Diskussionsplattformen um Hilfe bei der Lösung des Problems, dass der Samsung Smart Switch hängen bleibt. Wenn der Samsung Smart Switch auf Ihrem Gerät hängen bleibt und Ihre Datenmigration oder -sicherung dadurch behindert wird, ist das tatsächlich ärgerlich. Wie können Sie dieses Problem lösen? Mach dir keine Sorge. In diesem Artikel haben wir die möglichen Gründe analysiert und effektive Möglichkeiten zur Behebung des Problems aufgezeigt.

Teil 1: Warum bleibt der Smart Switch hängen?

Samsung Smart Switch ist zweifellos ein hervorragendes Datenübertragungstool, mit dem Sie Dateien auf ein Samsung-Gerät übertragen können. Warum friert Smart Switch jedoch immer wieder ein? Hier sind die Hauptgründe, die wir gefunden haben:

Installieren Sie Samsung Smart Switch falsch oder der Installationsvorgang wird unterbrochen.

Möglicherweise liegt auf Ihrem Zielgerät ein Speichermangel vor.

Möglicherweise liegen Kompatibilitätsprobleme mit einem der Geräte oder bestimmten Datentypen auf Ihrem Gerät vor.

Möglicherweise liegt bei beiden Geräten ein Hardware- oder Softwareproblem vor.

Eines Ihrer Geräte ist beschädigt oder enthält Malware.

Möglicherweise liegt ein Problem mit der WLAN-Verbindung oder dem USB-Kabel vor.

Der Akku eines Geräts ist schwach.

Teil 2: So beheben Sie einen hängengebliebenen Samsung Smart Switch (7 Lösungen)

2.1 Smart Switch App-Cache löschen

Wenn Sie Smart Switch auf Ihrem Mobilgerät verwendet haben, befindet sich auf dem Gerät ein App-Cache. Um sicherzustellen, dass kein Datenmüll die Datenübertragung beeinträchtigt, können Sie den App-Cache leeren.

• Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie nach „ Apps “.
• Klicken Sie darauf und wählen Sie „ Smart Switch “.
• Tippen Sie auf „ Speicher “ > „ Cache leeren “.

Tatsächlich müssen Sie zusätzlich zum App-Cache auch den Speicherplatz beider Geräte überprüfen. Wenn der Platz belegt ist, funktioniert Smart Switch möglicherweise nicht mehr richtig.

• Um den Speicher Ihres Geräts zu überprüfen, öffnen Sie bitte die App „ Einstellungen“ und wählen Sie „ Akku- und Gerätepflege “.
• Suchen und tippen Sie auf „ Speicher “, um zu erfahren, wie Bilder, Videos und andere Dateien zugeordnet werden.
• Dann können Sie Ihren Platz gezielt freigeben.

2.2 Laden Sie Ihre Geräte auf und überprüfen Sie den USB-Anschluss

Bleibt der Samsung Smart Switch bei 99 % hängen? Wenn der Akku Ihres Geräts schwach ist, können einige Apps nicht ausgeführt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass beide Geräte ausreichend geladen sind. Wenn nicht, trennen Sie Ihre Geräte, schließen Sie beide an die Stromversorgung an und laden Sie sie zu mindestens 50 % auf.

Wenn Sie eines Ihrer Geräte, Ihr altes oder neues Telefon, nicht aufladen können, überprüfen Sie bitte, ob das USB-Kabel, der Adapter oder die USB-Anschlüsse physisch beschädigt sind. Sie können Ihr Telefon mit einem anderen funktionsfähigen USB-Kabel erneut aufladen. Stellen Sie dabei sicher, dass Ihr Originalkabel beschädigt ist oder nicht. Wenn nicht, reinigen Sie den USB-Anschluss mit einem trockenen Tuch.

2.3 Starten Sie Ihre Geräte neu

Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionieren, können Sie versuchen, beide Geräte neu zu starten. Durch den Neustart eines Geräts können viele Probleme behoben werden, z. B. die Freigabe von RAM (Random Access Memory), Fehlverhalten der App, Verbindungsprobleme usw.

• Scrollen Sie auf dem Bildschirm Ihres Samsung-Telefons nach unten und tippen und halten Sie das „ Power “-Symbol.
• Wählen Sie im Menü die Option „ Neustart “.
• Starten Sie danach Smart Switch und verwenden Sie es erneut.

2.4 Smart Switch neu installieren

Wenn Samsung Smart Switch nach dem Neustart Ihres Geräts immer noch hängen bleibt, liegt das Problem möglicherweise an der App selbst. Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die App neu installieren.

• Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen > „ Apps “ > Suchen Sie nach „ Samsung Smart Switch “ > „ Deinstallieren “.
• Danach können Sie es erneut über den Google Play Store auf beiden Geräten installieren.

2.5 Überprüfen Sie das Netzwerk und setzen Sie es zurück

Wenn Sie Daten zwischen Telefonen über WLAN oder ein Mobilfunknetz migrieren, kann das Problem, dass der Samsung Smart Switch hängen bleibt, auch auf eine unterbrochene Netzwerkverbindung zurückzuführen sein. In diesem Fall können Sie die Netzwerkverbindung neu starten.

• Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts > „ Allgemeine Verwaltung “.
• Tippen Sie auf „ Zurücksetzen “ > „ Netzwerkeinstellungen zurücksetzen “ > „ Einstellungen zurücksetzen “ > „ Zurücksetzen “.
• Verbinden Sie dann Ihr Telefon erneut mit einem Wi-Fi-Netzwerk und beginnen Sie mit der Datenübertragung mit Smart Switch.

2.6 Betriebssystem aktualisieren

Manchmal bleibt Samsung Smart Switch bei 99 % hängen, weil diese App und Ihr Gerät nicht miteinander kompatibel sind. Um dieses Problem zu lösen, können Sie die Softwareversion beider Telefone aktualisieren.

• Gehen Sie zu Einstellungen und scrollen Sie nach unten, um auf „ Software-Update “ zu tippen.
• Klicken Sie auf „ Herunterladen und installieren “, wenn ein Update verfügbar ist.
• Nach der Aktualisierung des Betriebssystems können Sie Smart Switch starten, um Ihre Daten erneut zu übertragen.

2.7 Malware scannen

Sie können die Smart Manager-Funktion auf Ihrem Samsung-Telefon verwenden, um Malware zu scannen, wenn Sie bezweifeln, dass sich Malware auf Ihrem Gerät befindet und dadurch die Smart Switch-App heruntergefahren wird.

• Klicken Sie im Bedienfeld auf „Einstellungen “ und wählen Sie „ Batterie- und Gerätepflege “.
• Tippen Sie auf „ Geräteschutz “ und „ Telefon scannen “.
• Anschließend teilt Ihnen Ihr Telefon das Scanergebnis mit und informiert Sie darüber, ob Bedrohungen gefunden wurden.

Teil 3: Smart Switch durch praktische Alternative ersetzen

Wenn Smart Switch immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie eine Alternative zu Smart Switch verwenden, beispielsweise Samsung Data Transfer , eine One-Stop-Übertragungs-App für die meisten Mobilgeräte. Dieses Tool kann Ihre Kontakte, Videos, Musik, Fotos, Apps, Nachrichten und mehr zwischen Android-Geräten übertragen . Es funktioniert auch für iOS- und Android-Übertragungen . Wenn Sie also Ihre Daten zwischen Ihren Telefonen und Tablets kopieren müssen, kann es Ihnen helfen.

Hauptmerkmale dieser Datenübertragungssoftware:

- Übertragen Sie verschiedene Datentypen direkt von einem Telefon auf Samsung und umgekehrt.

- Ermöglicht Ihnen, Dateitypen vor der Übertragung auszuwählen.

- Viele Dateien werden unterstützt, wie Anrufprotokolle, Bilder, Kontakte, Dokumente, Fotos usw.

- Unterstützt Android 6.0 und höher sowie iOS 5.0 und höher.

- Während Ihrer Übertragung wird auf der Benutzeroberfläche keine Werbung angezeigt.

Verwenden Sie diese Software, um Daten von einem Telefon an Samsung zu übertragen:

Schritt 1: Installieren und starten Sie Samsung Data Transfer auf Ihrem Computer.

Schritt 2: Verbinden Sie beide Geräte über geeignete USB-Kabel mit dem Computer und aktivieren Sie das USB-Debugging oder erteilen Sie die Berechtigung für Ihre Geräte, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Stellen Sie sicher, dass sich das Samsung-Gerät an der Position des Zieltelefons befindet. Wenn nicht, klicken Sie auf „Umdrehen“, um eine Änderung vorzunehmen. Nach erfolgreicher Verbindung wird in diesem Programm an der Position beider Telefone „ Verbunden “ angezeigt.

Schritt 3: Markieren Sie die gewünschten Dateien in der Tabelle und tippen Sie auf „ Kopieren starten “, um mit der Datenübertragung zu beginnen. Dann haben Sie in Sekundenschnelle alle ausgewählten Daten auf dem Samsung-Gerät.

Teil 4: FAQs zu Samsung Smart Switch

F1: Was passiert, wenn Smart Switch mein Samsung-Telefon auf meinem Computer nicht erkennt?

Wenn ja, überprüfen Sie bitte die Anforderungen von Samsung Smart Switch auf dieser Seite: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00048603/.

F2: Smart Switch stürzt auf meinem Computer ab. Wie kann ich es reparieren?

In diesem Fall können Sie nach Updates für Smart Switch auf Ihrem Computer suchen und sicherstellen, dass Ihr Computer über die erforderlichen Anforderungen verfügt.

Abschluss

Das Problem, dass der Samsung Smart Switch hängen bleibt, ist wirklich ärgerlich, wenn Sie Daten zwischen zwei Geräten übertragen. Glücklicherweise finden Sie in diesem Artikel die Fehlerbehebung für das Problem, dass der Samsung Smart Switch hängen bleibt. Sie können die oben genannten Lösungen ausprobieren, wenn dieses Problem auftritt. Darüber hinaus können Sie auch die alternative App Samsung Data Transfer wählen, um Daten schnell zwischen Geräten zu übertragen, die absolut sicher und einfach zu bedienen ist.

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Sophie Green Chefredakteur

Sophie Green, Chefredakteurin der Samsung-Messages-Backup-Website, hat sich auf die Bereiche Android-Wiederherstellung, Android-Übertragung (Sicherung), Tipps für Android-Geräte, Telefonbereinigung und Telefonübertragungstechnologien konzentriert. Anerkannte Beiträge auf führenden Plattformen zeugen von ihrer geschätzten Fachkompetenz und Zuverlässigkeit.