“为什么我的 WhatsApp 没有备份?是卡住了还是崩溃了?我没有在 WhatsApp 应用程序上执行任何操作,但它现在无法备份我的数据。我该如何解决这个问题?”
如果您第一次遇到 WhatsApp 备份卡住的情况,您可能会感到焦虑。事实上,许多WhatsApp用户在不同的社区都提出了同样的问题。更重要的是,已经有了可靠的解决方案来解决 WhatsApp 备份卡住的问题。因此,您可以使用本指南修复它。
请查看以下常见问题解答,了解有关 WhatsApp 聊天备份卡住的相关信息。
1. 为什么我的 WhatsApp 没有备份?
导致WhatsApp备份不起作用的原因有很多,您可以一一检查:
- 忘记启用 WhatsApp 的备份功能或登录您的备份帐户。
- Google Drive、iCloud 或您的本地备份存储已用完。
- 连接的网络很差。
- 您的移动设备操作系统或 WhatsApp 版本太旧。
- 您的设备上的缓存太多。
2. 为什么我的 WhatsApp 备份这么慢?
如果您的 WhatsApp 可以备份数据,但速度很慢,您可以检查您的网络。启用飞行模式并关闭它是恢复网络的有效方法。如果您在人群较多或其他网络信号较弱的情况下,备份速度较慢属于正常现象。
3. 如何让WhatsApp备份更快?
这个问题将在第 2 部分中讨论。您可以采用各种方法来加快 WhatsApp 备份的速度。
4. 为什么我的 WhatsApp 备份卡在 0%?
如果总是卡在 0%,可能是您最近安装的应用程序影响了 WhatsApp。您可以删除该应用程序并清除缓存。
5. WhatsApp 从 iCloud 恢复需要多长时间?
这取决于您的 iCloud 备份中有多少数据。恢复媒体文件将需要更多时间。
6. Google Drive 不备份 WhatsApp 吗?
您可以在 Android 手机和平板电脑上使用 Google 云端硬盘备份 WhatsApp 数据。之后,您还可以在 Google Drive 上查看备份文件。
奖励:点击此链接,您可以 通过 5 种功能方式从三星恢复已删除的 WhatsApp 照片。
Android 手机/平板电脑上的 WhatsApp 无法备份?请不要为此担心。本节将为您提供 8 种方法来帮助您有效修复 WhatsApp 备份。
1.检查Google帐户和Google云存储
首先,请检查您是否在 WhatsApp 上使用 Google 帐户登录:
- 启动 WhatsApp,然后单击右上角的菜单图标。
- 然后单击“设置”>“聊天”>“聊天备份”>“ Google 帐户”>“添加帐户”选项。
- 输入您的 Google 帐户,然后单击“备份”图标继续。
如果您已登录帐户但 WhatsApp 无法完成备份,请检查您的 Google 帐户的云存储。只要您在计算机上访问Google Drive,您就可以直接知道有多少可用存储空间。如果需要,您可以升级您的计划以获得更多云空间。
2. 清除Android上的缓存
WhatsApp 无法备份消息和媒体文件吗?一些损坏的缓存会导致这个问题。有必要定期清除Android设备上的缓存。打开安全应用程序,清除内存中的垃圾,并扫描病毒攻击。安全应用程序将清除 Android 手机中损坏和无用的数据。
3. 重新启动您的 Android 手机
重新启动手机也可以解决 WhatsApp 聊天备份冻结问题。
4.更新到最新的Android操作系统
旧的 Android 操作系统可能无法在移动设备上正常运行,因此您需要更新到最新的操作系统。打开“设置”应用程序,然后选择“软件更新”。然后您的手机将自动下载新操作系统并安装。顺便说一句,如果没有操作系统更新通知,我们不建议您刷新ROM。
5.释放Android内部存储
如果 Android 内部存储已满,它将冻结 WhatsApp 聊天备份。除了删除垃圾文件外,您还可以进入文件管理器,删除不需要的文件,然后卸载不需要的应用程序。如果您不想删除这些文件和应用程序怎么办?在这种情况下,您可以将照片、视频、应用程序和其他大文件传输到计算机进行备份,这可以释放您的内存而不会丢失数据。
6. 更新 Google Play 服务
Google Play 服务有助于更新应用、同步您的隐私设置并改善您的应用体验。因此,更新 Google Play 服务至关重要。导航到App Store,您就可以轻松更新它。
7. 删除 WhatsApp 备份
您的 Google 云端硬盘上是否有多个 WhatsApp 备份文件?请删除无用的备份文件并仅保留最新的:
- 在手机上打开 Google 云端硬盘或在计算机上访问其网站。
- 使用您已备份 WhatsApp 数据的 Gmail 帐户登录。
- 单击左上角的菜单,然后选择“备份”选项。然后您就可以管理您的 WhatsApp 备份文件。
8.安卓恢复出厂设置
Android 上的恢复出厂设置可以消除设备中的大部分冗余数据,但您也会丢失重要文件。因此,您可以提前备份您想要的文件,然后将您的 Android 手机恢复出厂设置:
- 关闭智能手机,按住音量调高按钮和电源按钮。当您看到 Android 机器人出现时,松开按键。
- 选择“擦除数据/恢复出厂设置”>“是 - 删除所有用户数据”选项。
- 然后选择“立即重新启动系统”选项。
您可能需要:
如何快速将 WhatsApp 消息从 Android 备份到 PC [4 种好方法]
iPhone 上的 WhatsApp 备份是否卡住了? iOS 用户可以使用这些提示来解决此问题。
1.休息网络
网络卡住将导致 WhatsApp 备份无法在 iPhone 上运行。但幸运的是,在 iOS 设备上重置网络很容易:转到“设置”,然后选择“常规”>“重置”>“重置网络设置”选项。
2. 重新启动你的 iPhone
如果 WhatsApp 备份仍然卡在您的 iPhone 上,请尝试重新启动您的 iPhone:
- 按住音量调低和侧面按钮,直到您在屏幕上看到滑块。
- 拖动滑块关闭您的 iPhone。
- 稍后,您可以通过按住侧面按钮来打开设备电源。
3.安装最新的iOS
是时候更新到最新的 iOS 了。打开“设置” ,点击“常规”选项,然后选择“软件更新”功能。然后按照提示安装iOS。
4. 在 Apple App Store 中重新安装 WhatsApp 应用程序
有时 WhatsApp 应用程序无故出错,您可以通过重新安装应用程序来修复:在 iPhone 上运行 App Store,先卸载 WhatsApp,然后再安装。但请记住在设置应用程序后恢复 iCloud 备份。
5.检查苹果系统状态
如果 iCloud 备份出现故障,您将无法将 WhatsApp 数据备份到 iCloud。那么如何知道iCloud备份是否宕机呢?这很简单。前往Apple 系统状态,检查“ iCloud 备份”选项是否可用。
6.更改自动备份的频率
WhatsApp 上有自动备份功能。如果您启用它,它会自动将您的 WhatsApp 数据备份到 iCloud。但过于频繁的备份会增加设备的负担。因此,您可以降低 WhatsApp 自动备份的频率:
- 打开应用程序,然后选择“设置”选项卡。
- 单击“聊天”>“聊天备份”选项。
- 然后,打开“自动备份”功能,然后单击“自动备份”图标更改频率。
另请阅读:
按照本指南快速将联系人从一部 iPhone 转移到另一部 iPhone,无需使用 iCloud 。
从 PC 控制 Android没有任何限制,因为多个桌面应用程序可以毫无问题地显示您的 Android 屏幕。
7.启用iCloud驱动器
您是否在 iPhone 或 iPad 上启用了 iCloud Drive?否则,您的 WhatsApp 数据无法备份到 iCloud。要在 iOS 设备上打开 iCloud Drive,您可以访问“设置”应用程序,然后点按您的姓名;然后选择 iCloud 并打开 iCloud Drive。
8. 消除 iCloud 中无用的备份文件
从 iCloud 删除无效的 WhatsApp 备份文件非常有用,然后您可以从 iCloud 释放存储空间以顺利备份新的 WhatsApp 数据。您可以通过设置删除数据:
- 启动“设置”应用程序后,点击您的名字 > iCloud。
- 点击“管理存储”标记,然后找到“ WhatsApp Messenger ”选项。
- 单击“删除数据”>“删除”图标。然后它会从 iCloud 清除 WhatsApp 备份。
9.释放iPhone空间
内存满会影响应用程序运行。如果您的 iPhone 上的 WhatsApp 聊天备份速度很慢,您可以释放内存空间。只需运行“设置”,选择“常规”,然后点击“iPhone 存储”即可。然后,您可以删除应用程序数据并从 iPhone 卸载应用程序。
10.删除所有内容和设置
如果 WhatsApp 自动备份无法在您的 iPhone 上运行,则进行全面清理是个好主意。当然,在删除内容之前请不要忘记备份您需要的数据。接下来,转到“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”,然后在出现提示时输入密码。完成后,您就可以开始设置您的 iPhone。
另请阅读:如何在 iPhone 上将 WhatsApp 聊天记录导出为 PDF ?如果需要,您可以在本文中学习 4 种有用的方法。
即使 WhatsApp 无法恢复 iPhone 或 Android 手机上的媒体文件,您也可以使用替代方案将 WhatsApp 数据备份到计算机上。 WhatsApp Transfer 是一款桌面应用程序,用于备份和恢复 WhatsApp 聊天历史记录,以及在 iOS 和 Android 设备之间传输 WhatsApp 数据。此外,备份后您可以轻松查看 WhatsApp 聊天记录。
这款 WhatsApp 备份软件的亮点:
- 一键备份/恢复所有 WhatsApp 数据,包括文本、语音聊天、照片、视频、文档等。
- 传输 WhatsApp 文件而不损失质量。
- 支持大多数Android操作系统和iOS,例如Android 12/11/10/9/8/7/6/5/4和iOS 15/14/13/12/11/10/9/8/7/6/ 5.
- 允许您在 Windows 和 Mac 计算机上启动它。
下面免费下载此 WhatsApp 传输工具。
以下是如何使用此程序无缝备份 WhatsApp 数据:
第 1 步:在计算机上安装该程序,启动它,然后选择“ WhatsApp Transfer ”功能。
步骤2:使用USB线将手机或平板电脑连接至电脑。然后在 Android 上启用 USB 调试,或在 iOS 上单击“信任”图标。
步骤 3:点击“备份 WhatsApp 消息”选项卡开始备份过程。
您可以使用前面的提示轻松解决 Android 和 iOS 设备上的 WhatsApp 备份卡住问题。此外,使用 WhatsApp Transfer 软件,您将永远不会陷入 WhatsApp 数据备份的困境。它可以快速将 WhatsApp 历史记录(包括媒体文件)传输到计算机或其他移动设备。
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