智能开关卡住了吗？用有效的解决方案解决这个问题

概括

最近，不少人在多个讨论平台寻求帮助解决三星智能开关卡住的问题。事实上，当三星智能开关卡在您的设备上，并且您的数据迁移或备份受到它的阻碍时，这将是令人烦恼的。那么，如何解决这个问题呢？不用担心。在本文中，我们分析了可能的原因，并提供了有效的解决方法。

第1部分：智能开关为何卡住？

三星智能开关无疑是一款出色的数据传输工具，可让您将文件传输到三星设备。但是，为什么智能交换机老是死机呢？我们发现的主要原因如下：

Samsung Smart Switch 安装不正确，或安装过程中断。

您的目标设备上可能存在存储空间不足。

设备或设备上的某些数据类型可能存在任何兼容性问题。

任一设备都可能存在一些硬件或软件问题。

您的一台设备已损坏或含有恶意软件。

Wi-Fi 连接或 USB 电缆可能有问题。

一台设备电量不足。

第 2 部分：如何修复三星智能开关卡住的问题（7 个解决方案）

2.1 清除智能交换机应用程序缓存

如果您在移动设备上使用过Smart Switch，设备上会有应用程序缓存。为了确保没有垃圾影响数据传输，您可以清除应用程序缓存。

• 转到“设置” ，然后找到“应用程序”。
• 单击它并选择“智能开关”。
• 点击“存储”>“清除缓存”。

事实上，除了应用程序缓存之外，您还需要检查两个设备的存储空间。当空间用完时，智能开关可能无法正常工作。

• 要检查您的设备存储空间，请打开“设置”应用程序，然后选择“电池和设备维护”。
• 找到并点按“存储”以了解图像、视频和其他文件的分配方式。
• 然后您就可以有针对性地释放空间。

2.2 为设备充电并检查 USB

三星智能开关卡在99%了吗？当您的设备电量不足时，某些应用程序无法运行。请确保两个设备都有足够的电量，如果没有，请断开设备连接，将两个设备插入电源并充电至至少 50%。

如果您无法为旧手机或新手机中的任何一个设备充电，请检查 USB 数据线、适配器或 USB 端口是否有任何物理损坏。您可以使用另一条可用的 USB 数据线再次为手机充电，确保原装数据线是否损坏。如果没有，请用一块干布清洁 USB 端口。

2.3 重启设备

如果前面的方法不起作用，您可以尝试重新启动两台设备。重新启动设备可以解决许多问题，例如释放 RAM（随机存取存储器）、应用程序错误行为、连接问题等。

• 向下滚动三星手机的屏幕，然后点击并按住“电源”图标。
• 从菜单中选择“重新启动”选项。
• 之后，再次启动并使用智能开关。

2.4 重新安装智能交换机

如果重启设备后三星智能开关仍然卡住，则问题可能与应用程序本身有关。您可以尝试通过重新安装应用程序来修复它。

• 转至设备的“设置”>“应用程序”> 查找“ Samsung Smart Switch ”>“卸载”。
• 之后，您可以再次从两台设备上的 Google Play 商店重新安装它。

2.5 检查并重置网络

如果您通过 Wi-Fi 或移动网络在手机之间迁移数据，则三星智能交换机卡住问题也可能是由于网络连接不连续造成的。在这种情况下，您可以重新启动网络连接。

• 导航至设备的“设置” >“常规管理”。
• 点击“重置”>“重置网络设置”>“重置设置”>“重置”。
• 然后再次将手机连接到 Wi-Fi 网络，并开始使用 Smart Switch 传输数据。

2.6 更新操作系统

有时，Samsung Smart Switch 会卡在 99%，因为此应用程序和您的设备彼此不兼容。要解决此问题，您可以更新两部手机的软件版本。

• 转到“设置”并向下滚动以点击“软件更新”。
• 如果有可用更新，请单击“下载并安装”。
• 更新操作系统后，您可以启动 Smart Switch 再次传输数据。

2.7 扫描恶意软件

如果您怀疑您的设备上存在恶意软件，您可以使用三星手机上的智能管理器功能来扫描恶意软件，这会导致 Smart Switch 应用程序无法运行。

• 单击面板中的“设置” ，然后选择“电池和设备维护”。
• 点击“设备保护”和“扫描手机”。
• 然后您的手机会告诉您扫描结果，让您知道是否发现任何威胁。

第 3 部分：用实用的替代方案替换智能开关

如果 Smart Switch 仍然无法正常工作，您可以使用Smart Switch 的替代方案，例如Samsung Data Transfer ，这是一款适用于大多数移动设备的一站式传输应用程序。该工具可以在 Android 设备之间传输您的联系人、视频、音乐、照片、应用程序、消息等。它还适用于iOS 和 Android 传输。因此，每当您需要在手机和平​​板电脑之间复制数据时，它都可以为您提供帮助。

该数据传输软件的主要特点：

- 直接将不同的数据类型从一部手机传输到三星，反之亦然。

- 允许您在传输之前选择文件类型。

- 支持许多文件，如通话记录、图片、联系人、文档、照片等。

- 支持Android 6.0及以上版本，iOS 5.0及以上版本。

- 转账过程中界面无广告。

使用此软件将数据从一部手机传输到三星：

步骤 1：在计算机上安装并启动 Samsung Data Transfer。

步骤 2：通过合适的 USB 电缆将两个设备连接到计算机，并在出现提示时启用 USB 调试或授予设备权限。确保三星设备位于目标手机的位置，如果不是，请单击翻转进行更改。连接成功后，您将在此程序中的两部手机位置看到“已连接”。

步骤3：从表格中检查想要的文件，然后点击“开始复制”开始数据传输。然后您将在几秒钟内获得三星设备上所有选择的数据。

第 4 部分：三星智能开关常见问题解答

Q1：如果 Smart Switch 在我的电脑上无法识别我的三星手机怎么办？

如果是这样，请访问此页面检查三星智能交换机的要求：https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00048603/。

Q2：我的电脑上的 Smart Switch 崩溃了。我该如何修复它？

在这种情况下，您可以检查计算机上的 Smart Switch 更新，并确保您的计算机具有必要的要求。

结论

当您在两个设备之间传输数据时，三星智能开关卡住的问题确实很烦人。幸运的是，您在本文中找到了有关三星智能开关卡住问题的故障排除。如果您遇到此问题，可以尝试以上解决方案。此外，您还可以选择替代应用程序 - Samsung Data Transfer ，在设备之间快速传输数据，完全安全且易于操作。

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Sophie Green 主编

Sophie Green是 Samsung-messages-backup 网站的主编，一直专注于安卓数据恢复、安卓数据传输（备份）、安卓小贴士、手机清理和手机搬家等技术领域。她在领先平台上所做出的公认贡献，证明了她令人信服的专业性和可靠性。