WhatsApp 恢复媒体在 Android 手机和 iPhone 上是否卡住？快速修复

概括

WhatsApp 是最受欢迎的即时通讯应用程序之一。它的特性和功能对于与朋友和家人保持联系至关重要。由于其众多的功能，它可以改善沟通和个人的社交生活。 Whatsapp 还允许您与客户和业务合作伙伴保持联系。然而，许多用户都遇到了涉及 WhatsApp 的问题。

当您遇到WhatsApp恢复媒体卡住时，您该如何应对？简单的。您不必再担心此错误，因为我们将通过解决此问题来指导您在 iPhone 和 Android 上恢复 WhatsApp 媒体。

第 1 部分：WhatsApp 在 Android/iPhone 上恢复媒体卡住的 5 个基本解决方案

WhatsApp 允许 Android 用户从 Google Drive 恢复新手机上的备份，iOS 用户可以从 iCloud 备份恢复 WhatsApp 数据。但有时，WhatsApp 会陷入恢复媒体数据的困境。当您无法恢复 WhatsApp 备份时，如何解决？我们列出了 Android/iPhone 设备上此错误的四种可能的解决方案。

解决方案 1：确保您的设备已连接到可靠的网络连接

当您无法在手机上恢复WhatsApp备份时，有必要检查您的网络，因为WhatsApp需要稳定的网络才能工作。如果连接速度较低，则下载媒体可能需要很长时间。如果存在连接，您的 WhatsApp 应用程序可以在您处理过程中继续运行。

请按照以下步骤了解如何将您的 iPhone/Android 设备连接到互联网。

第 1 步：启动手机上的“设置”应用程序

第 2 步：点击 Android 上的“网络和互联网”按钮。对于iOS，请选择“ Wi-Fi ”或“ Cellular ”。

第三步：检查手机网络连接情况。

另请参阅：但是您可以 在三星手机上恢复从 WhatsApp 删除的图片吗？翻开这篇文章，你就知道如何处理了。

解决方案 2：确保您的手机有足够的内存

“我的 iPhone 上的 WhatsApp 恢复进度卡在 99%。我确信互联网可以连接，但仍然失败。”即使您的设备连接到稳定的网络，在 WhatsApp 上恢复媒体也经常会卡在 99% 处。为什么？

事实上，内存不足可能是 WhatsApp 应用卡住的一个原因。进入手机设置检查手机内存是否足够，您将能够看到正在使用的内存量。如果您需要更多内存，则必须先删除一些不需要的文件。请按照以下步骤检查可以从智能手机中删除的内容。

在 iOS 设备上：

打开手机上的“设置”应用程序，选择“常规”>“ [设备]存储”。然后就可以直接查看内部存储了。

在 Android 设备上：

请进入“文件管理器”，您可以查看存储空间的使用情况。然后您可以从文件夹中删除无用的文件。但在一些旧的Android手机上，您需要进入“设置”应用程序，然后选择“存储”选项。

现在您可以知道什么在您的设备上占用了很多空间。确定可以删除哪些内容以获得额外的内存空间。如果问题缺乏足够的空间，现在问题将得到解决。

解决方案 3：清除缓存和 WhatsApp 应用程序数据

应用程序的现有数据也会使应用程序在恢复媒体文件时陷入困境。在Android手机上，可以通过删除缓存和WhatsApp应用程序数据来解决此问题。

步骤1：解锁您的iPhone/Android设备并点击“设置”和“存储”，然后点击“应用程序”。

第 2 步：现在查找“ WhatsApp ”应用程序并单击它。点击“存储”按钮。

步骤3：之后，点击“清除缓存”和“清除数据”按钮以删除所有与应用程序相关的数据。一旦您清除手机的缓存和 WhatsApp 数据，卡住的问题就会结束。

注意：在 iPhone/iPad/iPod touch 上，无法在“设置”应用中清理 WhatsApp 缓存。您只能卸载应用程序来清除缓存。

解决方案 4：重新安装 WhatsApp 应用程序

如果您无法从 iCloud 恢复 WhatsApp 备份，您可以重新安装 WhatsApp 应用。在卸载 WhatsApp 应用程序之前，请确保备份您的聊天记录、联系人和媒体文件。请按照以下步骤卸载并重新安装 WhatsApp。

第 1 步：按住 WhatsApp 应用程序图标几秒钟，将出现一个带有一些选项的弹出窗口。单击“卸载”选项从您的设备中删除该应用程序。

步骤 2：从 App Store 或 Play Store 下载并安装应用程序。然后进行设置并从备份中恢复您的 WhatsApp 聊天记录。

您可能需要：如何将 WhatsApp 聊天记录转移到新手机？如果您没有什么好的想法，可以参考这篇指南。

解决方案 5：更新手机的操作系统

WhatsApp 的大部分问题都与操作系统本身有关。这就是为什么我们建议您在需要时更新它。请按照以下步骤进行更新：

在安卓上：

请打开“设置”应用程序，然后搜索“软件更新”。然后单击“下载并安装”以更新最新的操作系统。

在 iOS 上：

导航至“设置”并选择“常规”>“软件更新”。然后您可以下载并安装最新的 iOS。

猜你喜欢： 如何轻松将 WhatsApp 备份从 Google Drive 恢复到 iPhone

第 2 部分：如何无错误地备份和恢复所有 WhatsApp 媒体数据

有没有一个强大的工具可以帮助您轻松备份和恢复 WhatsApp 数据？当然， WhatsApp Transfer可以做到。使用此软件，您可以轻松地将 WhatsApp 聊天和媒体数据从 Android 或 iOS 设备传输到计算机。

此外，您还可以将备份中的 WhatsApp 数据恢复到手机或平板电脑上。在恢复过程中不会丢失任何数据。此外，您不需要网络来进行备份和恢复，因为该软件可以通过USB实现数据传输。您还可以将 WhatsApp 聊天记录从 Android 移动到 iPhone ，反之亦然。

该 WhatsApp Transfer 软件的主要特点：

-将所有 WhatsApp 数据从 iPhone 或 Android 手机快速备份到电脑。

- 强大且无缝的传输功能使您避免WhatsApp 备份陷入困境。

- 允许您在界面上预览 WhatsApp 备份数据。

- 有选择地将 WhatsApp 备份恢复到您的移动设备。

- 轻松将 iOS 上的 Viber 、微信、Line 和 Kik 消息备份到计算机。

在您的计算机上下载 WhatsApp Transfer。

以下是使用此程序备份和恢复 WhatsApp 数据的方法：

步骤 1. 打开 WhatsApp 转账

首先在计算机上下载、安装并启动该软件。之后，单击“ WhatsApp Transfer ”选项卡。

步骤 2. 将手机连接到计算机并备份 WhatsApp

使用 USB 数据线将手机连接到电脑，然后单击“备份 WhatsApp 消息”按钮。然后程序会将您的 WhatsApp 数据备份到 PC/Mac。

步骤 3. 轻松恢复 WhatsApp 媒体数据

要恢复您的 WhatsApp 数据，您可以单击“恢复到设备”选项，然后选择您想要的备份文件。然后点击“下一步”>“恢复”>“继续”开始恢复。该过程结束后，将在您的手机上检索备份。

但请注意，恢复的数据将替换您手机上当前的 WhatsApp 数据。

结论

您可以使用本文讨论的方法来解决“Whatsapp 恢复媒体卡住”问题。确保在尝试解决问题之前备份数据。我们强烈建议使用 WhatsApp Transfer，因为它可以轻松地在 Windows 和 Mac 计算机上备份/恢复 WhatsApp 数据。

相关文章

WhatsApp 备份和恢复 - 如何从 Android 备份和恢复 WhatsApp？

如何顺利将微信历史转移到新手机【3个好方法】

如何在 Android 上轻松检索已删除的 Kik 消息

如何在 iOS 和 Android 设备上备份 LINE 聊天（4 种有效方法）

通过实用方法从备份恢复 Android 手机 [简单指南]

备份和恢复 Google Pixel：3 种方法让一切变得更简单

Charlotte Smith 高级编辑

Charlotte Smith是一位在移动技术动态领域颇有造诣的编辑，早已熟练掌握各种手机功能，且深入研究了每个品牌的细微差别。凭借对 iPhone、一加、索尼、Vivo、摩托罗拉、中兴、华为等的丰富经验和技能而脱颖而出。帮助用户解决 iPhone 传输和移动数据管理中的问题。