politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, les termes « Nous », « Notre » et « Notre » font référence à notre site Web ( https://www.samsung-messages-backup.com/fr/ ) et au propriétaire de ce site Web ; les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » désignent les personnes qui naviguent sur notre site ou utilisent nos services.

Lorsque vous utilisez notre site Web et nos services, nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité vous montre comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services, et comment nous vous fournissons l'accès, la mise à jour, le contrôle et la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité est étroitement liée aux services de samsung-messages-backup.com que vous utilisez, veuillez la lire attentivement.

En utilisant ou en continuant à utiliser notre site Web et nos services, vous consentez à notre collecte, utilisation, stockage et partage de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment et ce que nous collectons pour votre information

Généralement, nous collectons vos informations de la manière suivante et vous pouvez vérifier quelles informations nous collectons de cette manière.

1. Votre visite sur ce site Web

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous pouvons collecter les informations comme ci-dessous :

- Adresse IP;
- Date et heure de votre visite ;
- Type et version du navigateur ;
- Système d'exploitation de votre appareil ;
- Vos informations générales, telles que la fréquence des téléchargements et des clics sur notre site ;
- Informations sur la manière dont vous accédez à notre site Web, y compris les pages et les termes de recherche qui vous dirigent vers samsung-messages-backup.com.

2. Vos commentaires sur ce site Web

Lorsque vous laissez des commentaires sur les services de samsung-messages-backup.com via notre site Web, nous collectons les informations comme suit :

- Adresse e-mail;
- Nom ou surnom ;
- Photo de profil;
- Contenu de vos commentaires ;
- Autres informations personnelles potentielles fournies par vous via les avis, telles que l'âge, l'emplacement, etc.

3. E-mails que vous nous avez envoyés

Parfois, vous pouvez nous contacter par e-mail, cela nous permet de collecter vos informations, telles que :

- Nom ou surnom ;
- Adresse e-mail;
- Contenu de votre message électronique.

4. Outils de suivi tiers

Afin de mieux comprendre vos intérêts et d'améliorer nos services pour les utilisateurs, nous pouvons utiliser certains outils de suivi tiers (tels que Facebook, Google Analytics, AddThis, etc.) pour suivre et collecter vos informations, notamment :

- Votre préférence;
- Comment vous utilisez notre site Web.

Comment nous utilisons et divulguons vos informations

1. L'utilisation de vos informations

De manière générale, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour :

- Répondre à vos questions, traiter vos réclamations, vous apporter un soutien général, etc. ;

- Analyser les données collectées pour évaluer et améliorer le trafic et les services de notre site ;

- Aidez-nous à mener nos activités en proposant vos informations à des entreprises, telles que des prestataires de services d'analyse de données, des prestataires de services de serveur, des prestataires de surveillance et de prévention de la fraude, des prestataires de services de livraison d'e-mails, etc. ;

- Stocker des informations sur des serveurs loués auprès de fournisseurs de services de serveur tiers ;

- Supprimez vos informations de notre site Web à votre demande. Cependant, nous pouvons conserver certaines de vos informations afin de répondre à des intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention des fraudes, et de nous conformer à nos obligations légales, telles que les obligations fiscales, de reporting légal et d'audit.

Vos informations peuvent être transférées à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne (UE). Ces destinations peuvent ne pas offrir une protection juridique aux données personnelles des utilisateurs comme le fait l'UE.

2. La divulgation de vos informations

Nous nous engageons à maintenir votre confiance et ne partagerons ni ne divulguerons ces données sans votre consentement. Cependant, nous pouvons être amenés à divulguer vos données dans les circonstances suivantes :

- Nous pouvons divulguer vos données pour protéger samsung-messages-backup.com ou les droits, la propriété et la sécurité de tiers ;

- Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires, prestataires de services ou autres tiers se conformant à cette politique et acceptons de garder les informations confidentielles sur la base du RGPD ;

- Nous devons parfois divulguer vos informations aux forces de l'ordre ou à d'autres agences gouvernementales afin de nous conformer aux exigences légales telles que les ordonnances des tribunaux ;

- Nous devons divulguer vos informations en cas de fusion, de vente d'actifs de la société, de financement ou d'acquisition de tout ou partie des activités d'autres sociétés ou d'autres activités similaires.

Comment nous protégeons vos informations

Nous nous engageons à protéger vos informations et nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans les délais requis par les lois et réglementations. Pour prévenir la perte, le vol, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction de vos informations personnelles, nous prenons des mesures préventives, notamment des mesures administratives, techniques et physiques :

- Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement ;

- Les services en ligne fournis par notre site Web utilisent le cryptage Secure Sockets Layer (SSL) sur les pages Web qui collectent des informations personnelles. Pour utiliser ces services, il est recommandé d'utiliser un navigateur prenant en charge SSL, tel qu'Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Safari. Cela contribuera à protéger la confidentialité de vos informations personnelles lorsqu’elles sont transmises sur Internet.

Cependant, sachez qu'en raison des limitations techniques et des diverses méthodes malveillantes qui peuvent exister, même si vous faites de votre mieux pour renforcer les mesures de sécurité dans l'environnement Internet, il est impossible de toujours garantir que vos informations sont sécurisées à 100 %. Vous devez comprendre que les systèmes et réseaux de communication que vous utilisez pour accéder à nos services peuvent rencontrer des problèmes en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Soyez donc vigilant lorsque vous êtes en ligne.

Comment nous protégeons la vie privée des enfants

Nous encourageons les parents ou tuteurs à guider les mineurs de moins de 13 ans pour qu'ils utilisent nos services. Nous recommandons aux mineurs d'encourager leurs parents ou tuteurs à lire cette politique de confidentialité et leur recommandons d'obtenir le consentement et les conseils de leurs parents ou tuteurs avant de soumettre des informations personnelles.

Nous ne dirigerons pas notre site Web vers des enfants et nous ne collecterons pas intentionnellement des informations personnelles sur des mineurs. Nous supprimerons immédiatement les informations sur nos serveurs et apporterons d'autres corrections nécessaires si nous constatons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 13 ans, ou si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur des mineurs à tort ou involontairement via notre chaînes sans votre consentement.

Tes droits

Pour les utilisateurs qui utilisent notre site Web et nos services, vous avez le droit de :

- Accès à vos données personnelles que nous détenons ;

- Vérifiez si nous détenons des données personnelles vous concernant ;

- Savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles ;

- Demandez-nous de corriger vos informations personnelles incorrectes ;

- Nous demander de supprimer vos informations personnelles stockées sur nos serveurs ;

- Annuler à tout moment votre consentement au traitement spécifique des données personnelles ;

- Déposer une objection ou déposer une plainte lorsque nous traitons de manière inappropriée vos données personnelles ;

- Nous poser des questions sur la nature, les politiques et les méthodes de mise en œuvre des données personnelles que nous détenons de temps à autre ;

- Définir des instructions générales ou spécifiques pour la conservation, la suppression et l'utilisation de vos informations personnelles après votre décès ;

- Recevoir les données personnelles que vous nous fournissez dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et transférer ces données à d'autres responsables du traitement.

Sites Web et logiciels tiers

Nous fournissons également des liens vers des sites Web tiers et des logiciels de marque tiers sur notre site Web. Puisque nous ne sommes pas responsables de ces sites Web et programmes, il est fortement recommandé de vérifier attentivement les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques et nos offres de services. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de la « dernière mise à jour » ci-dessous et ces modifications prendront effet après la publication. Veuillez consulter fréquemment cette page pour connaître la dernière politique de confidentialité. Votre utilisation continue et votre accès à samsung-messages-backup.com signifient que vous acceptez la politique de confidentialité que nous modifions de temps à autre.

Dernière mise à jour : 15 juin 2018

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@samsung-messages-backup.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable et résoudrons vos problèmes avec efforts.