Guide de dépannage : les correctifs sur Google Drive ne fonctionnent pas (efficaces)

Samuel Anderson
2023-10-23
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Résumé

Google Drive est une application de stockage cloud fiable. Nous l'utilisons pour stocker nos fichiers en toute sécurité, les organiser et collaborer avec des amis lorsque nous travaillons sur des projets communs. Son interface utilisateur intuitive le rend facilement utilisable par les jeunes, les personnes d'âge moyen et les personnes âgées. Cependant, bien qu'il soit robuste, Google Drive est confronté à certaines erreurs, telles que des problèmes de fonctionnement de Google Drive sur Android et d'autres appareils. Que ferez-vous lorsque vous rencontrerez un tel problème de Google Drive sur votre appareil ? Cet article vous apprendra comment résoudre le problème en utilisant différentes techniques.

réparer Google Drive qui ne fonctionne pas

Partie 1 : Google Drive ne fonctionne pas, techniques de dépannage

Rencontrez-vous des erreurs de non-réponse de Google Drive lorsque vous l'utilisez sur votre téléphone ou votre tablette ? Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes pour résoudre les problèmes de Google Drive :

Méthode 1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable

Bien que cela puisse paraître évident, vous avez besoin d'une connexion Internet stable pour que l'application Google Drive fonctionne efficacement. Google Drive ne se chargera pas si votre appareil n'est pas connecté à un réseau accessible. Vous trouverez ci-dessous comment vérifier si votre appareil Android est connecté à une connexion Internet fonctionnelle :

Étape 1 : Lancez le navigateur Chrome sur votre appareil Android et vérifiez la vitesse de votre connexion Internet en accédant au site Web « fast.com ». Vous pouvez également visiter un site qui a fonctionné pour vous dans le passé. Si le chargement est long ou ne se charge pas, sachez qu'une mauvaise connexion Internet est à l'origine du problème.

Étape 2 : Améliorez vos connexions Wi-Fi en réinitialisant votre routeur. Un routeur ralentit la connexion Internet car il accumule de la mémoire au fil du temps.

Étape 3 : Pour réinitialiser votre routeur, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » ou « Redémarrer » pendant quelques secondes avant de le rallumer.

Étape 4 : La réinitialisation d'un routeur libère son espace et améliore la vitesse d'Internet, résolvant ainsi les problèmes de Google Drive.

réinitialiser le routeur pour le dépannage de Google Drive

Lire la suite : Transférer rapidement de la musique d'Android vers Android de 5 manières

Méthode 2. Effacez les cookies et les caches de votre navigateur

L'une des principales causes des problèmes de chargement de Google Drive lorsque vous essayez d'y accéder à l'aide d'un navigateur est le trop grand nombre de caches et de cookies enregistrés. Vous trouverez ci-dessous comment effacer les cookies et les caches du navigateur Google Chrome :

Étape 1 : Lancez le navigateur Chrome sur votre téléphone Android.

Étape 2 : Accédez à la section « Paramètres » de l'application.

Étape 3 : Appuyez sur le bouton « Paramètres », cliquez sur « Confidentialité et sécurité » et sélectionnez l'option « Effacer les données de navigation ».

Étape 4 : Fermez le navigateur, rouvrez-le et l'erreur Google Drive devrait disparaître.

réparer Google Drive Com qui ne fonctionne pas en effaçant les données de navigation

Méthode 3. Mettre à jour le navigateur

Un navigateur Chrome obsolète peut être la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à accéder à Google Drive. Suivez les étapes simples ci-dessous pour mettre à jour votre navigateur Chrome :

Étape 1 : Lancez le navigateur Chrome sur votre téléphone Android.

Étape 2 : Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran de l'appareil. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton " Paramètres " dans la liste déroulante.

Étape 3 : Appuyez sur l'option « À propos de Chrome » pour voir la section « Vérification des mises à jour ». Lorsque vous voyez la section « Vérification des mises à jour », votre navigateur Chrome est à jour et la version de votre navigateur n'est pas la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à Google Drive. Cependant, il y aura un bouton « Mettre à jour » si votre navigateur Chrome est obsolète. Cliquez sur le bouton " Mettre à jour " pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.

Étape 4 : Redémarrez votre navigateur Chrome après la mise à jour et l'erreur de non-chargement de Google Drive disparaîtra si elle se produit en raison d'un navigateur obsolète.

mettre à jour le navigateur si vous ne parvenez pas à ouvrir Google Drive

Méthode 4. Activez le mode cache hors ligne de votre navigateur Chrome

Une technique pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Googledrive.com consiste à activer le mode cache hors ligne de votre navigateur Chrome. Il s'agit d'une fonctionnalité en cours et inachevée qui peut affecter négativement l'expérience de votre navigateur. Cependant, vous devez être très vigilant lorsque vous activez cette fonctionnalité pour éviter des problèmes inattendus. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour activer le mode cache hors ligne du navigateur Chrome :

Étape 1 : Saisissez « chrome://flags » sur votre navigateur Chrome et appuyez sur le bouton « Entrée ».

Étape 2 : localisez la fonction du bouton « Afficher la copie enregistrée » . Vous pouvez facilement le trouver en tapant " Afficher les enregistrements enregistrés " sur le drapeau de recherche. Cliquez sur l'option " Par défaut " pour ouvrir un menu déroulant.

Étape 3 : Vous avez activé le mode hors ligne de votre navigateur Chrome et le problème de non-réponse de Google Drive disparaîtra.

activez le mode cache hors ligne sur le navigateur pour réparer Google Drive

Lectures complémentaires : La sauvegarde de Google Photos est-elle bloquée ? 8 méthodes pour y remédier rapidement

Méthode 5. Vérifiez le scanner de virus de votre appareil Android

Les applications antivirus sont très utiles car elles protègent nos appareils contre les menaces et les virus. Cependant, ces applications peuvent interférer négativement avec d’autres applications. Vous trouverez ci-dessous comment vérifier si le programme antivirus de votre appareil Android est à l'origine du problème de Google Drive qui ne fonctionne pas sur votre appareil Android :

Étape 1 : Lancez l'application antivirus de votre appareil Android.

Étape 2 : Appuyez sur la section « Paramètres » des antivirus. Vérifiez si « Google Workspace » fait partie des applications bloquées par l'antivirus.

Étape 3 : Si Google Workspace figure parmi les applications bloquées par l'antivirus, débloquez-le en lui accordant toutes les autorisations requises.

Étape 4 : Si vous rencontrez une erreur « Google Drive ne peut pas analyser ce fichier à la recherche de virus », cela signifie que vous avez téléchargé un fichier de plus de 100 Mo.

examinez le scanner de virus sur Android pour corriger l'application Google Drive qui ne se charge pas

Méthode 6. Restez patient pendant un certain temps

Une vitesse Internet rapide est devenue habituelle et nous nous attendons à ce que Google Drive fonctionne également à une vitesse exceptionnelle. Si vous tardez à obtenir les documents Google Drive que vous recherchez, restez patient, à condition de ne pas trouver d'erreur telle que « Erreur temporaire (502) », car cela peut prendre plus de temps que d'habitude. Si Google prend plus de temps que prévu, actualisez l'onglet ou fermez le navigateur Chrome et rouvrez-le.

Voir plus : Que se passe-t-il si Android File Transfer ne fonctionne pas sur Mac ? Dans ce cas, suivez ce guide.

Partie 2 : Meilleure alternative à la sauvegarde de Google Drive

La sauvegarde des données de votre téléphone Android sur Google Drive présente des défis, tels qu'un petit espace de stockage libre, Google Drive ne fonctionne pas, des erreurs Android, etc. En tant que tel, il est prudent de rechercher une alternative efficace à Google Drive. Quelle est la meilleure alternative de sauvegarde sur Google Drive ? Il existe un outil fiable - Samsung Backup and Restore , pour vous aider à sauvegarder vos données Android sur votre ordinateur sans Google Drive.

Il fonctionne de manière native sur presque tous les appareils Android, y compris les derniers modèles, et prend en charge divers types de données, tels que les messages texte, les vidéos, les journaux d'appels, les applications, les documents, les contacts, les vidéos, la musique, etc.

En outre, il analyse rapidement les fichiers Android et permet aux utilisateurs de prévisualiser les données avant de les transférer sur un ordinateur. L'application dispose d'une interface utilisateur très intuitive qui la rend facilement utilisable, même par les utilisateurs d'ordinateurs novices.

Principales fonctionnalités de cette alternative à Google Drive :

- Transférez facilement divers fichiers Android sur un ordinateur pour les sauvegarder.

- Restaurez vos données de sauvegarde sur n'importe quel appareil Android avec la qualité d'origine.

- Prise en charge des connexions USB et Wi-Fi.

- Transmission de données unique sans stockage cloud.

- Prise en charge du transfert de contacts , d'applications, de journaux d'appels, de fichiers multimédias, etc.

Téléchargez ce logiciel de sauvegarde pour remplacer Google Drive.

télécharger la version gagnante de l'alternative à Google Drive télécharger la version Mac de l'alternative à Google Drive

Vous trouverez ci-dessous comment utiliser ce programme pour sauvegarder les données de votre appareil Android sur un ordinateur :

Étape 1 : Commencez par télécharger, installer et lancer l'application sur votre ordinateur. Après cela, cliquez sur l'option " Sauvegarde et restauration Android" et passez à l'étape suivante.

Étape 2 : Utilisez un cordon USB pour relier le téléphone Android à l'ordinateur. Activez le mode débogage sur votre appareil Android et passez à l'étape suivante. Ensuite, le logiciel installera son application Android sur votre téléphone Android pour la connexion.

sauvegarder les données Android avec une alternative si Google Drive ne peut pas se charger

Étape 3 : Cliquez sur l'option « Sauvegarder », sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder et appuyez sur le bouton « Parcourir » pour choisir un emplacement PC pour stocker les données. Enfin, cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour enregistrer les données sélectionnées sur le PC.

sauvegardez vos données Android sur un ordinateur sans Google Drive

Lisez aussi : Sauvegarder et restaurer efficacement un téléphone/tablette Android sur un ordinateur

Partie 3 : Foire aux questions sur Google Drive qui ne se charge pas

T1. Pourquoi Google Drive ne fonctionne-t-il pas ?

Plusieurs facteurs peuvent empêcher Google Drive de fonctionner comme prévu. Certains incluent une mauvaise connexion Internet, des antivirus, des navigateurs obsolètes, des caches, des cookies, etc.

Q2. Existe-t-il une alternative à Google Drive ?

Bien sûr, il existe de nombreux remplacements utiles pour Google Drive, et Samsung Backup and Restore en fait partie. Vous pouvez l'utiliser pour sauvegarder et restaurer vos fichiers Android sur un ordinateur sans utiliser de serveurs cloud.

Conclusion

Nous avons discuté des différentes manières de résoudre les problèmes de Google Drive. Si les problèmes de Google Drive persistent, essayez une alternative telle que Samsung Backup and Restore pour sauvegarder les données de votre appareil Android. Avec lui, vous pouvez sauvegarder presque tous les appareils Android sans restrictions de stockage.

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Samuel Anderson Éditeur

Samuel Anderson, une autorité chevronnée dans le domaine de la technologie mobile, travaille sur le site Web de Samsung depuis plus de 8 ans. Il possède un formidable ensemble de compétences englobant les fonctionnalités Android Unlock, Location Changer et Screen Mirror. Avec un dévouement sans faille à la vérité et à l’innovation, Samuel est devenu une ressource de confiance pour naviguer dans les complexités des appareils Android et iOS.