「WhatsApp がバックアップされないのはなぜですか? WhatsApp がスタックまたはクラッシュしたのですか? WhatsApp アプリで何もしていませんが、データをバックアップできません。この問題にはどうすれば対処できますか?」
初めて WhatsApp のバックアップが停止した場合は、不安になるかもしれません。実際、多くの WhatsApp ユーザーがさまざまなコミュニティで同じ質問を続けています。さらに、WhatsApp のバックアップが停止する問題を解決するための信頼できる解決策も存在します。したがって、このガイドを使用して問題を修正できます。
WhatsApp チャットのバックアップが停止することに関する関連情報については、以下の FAQ をご覧ください。
1. WhatsApp がバックアップされないのはなぜですか?
WhatsApp バックアップが機能しない原因はさまざまありますが、それを 1 つずつ確認できます。
- WhatsApp でバックアップ機能を有効にするか、バックアップ アカウントにログインするのを忘れてください。
- Google Drive、iCloud、またはローカルバックアップストレージが使い果たされている。
- 接続されているネットワークの状態が悪い。
- モバイルデバイスのOSまたはWhatsAppのバージョンが古すぎます。
- デバイス上のキャッシュが多すぎます。
2. WhatsApp のバックアップが非常に遅いのはなぜですか?
WhatsApp でデータをバックアップできるものの、速度が遅い場合は、ネットワークを確認してください。機内モードを有効にしてオフにすると、ネットワークを復元する効果的な方法になります。混雑している場合や、ネットワーク信号が弱いその他の状況では、バックアップが遅くなるのは正常です。
3. WhatsApp のバックアップを高速化するにはどうすればよいですか?
この質問についてはパート 2 で説明します。WhatsApp のバックアップを高速化するためのさまざまなアプローチが可能です。
4. WhatsApp バックアップが 0% のままになるのはなぜですか?
常に 0% のままになる場合は、最近インストールしたアプリが WhatsApp に影響を与えている可能性があります。アプリを削除してキャッシュをクリアできます。
5. WhatsApp が iCloud から復元するのにどれくらい時間がかかりますか?
iCloud バックアップにあるデータの量によって異なります。メディア ファイルを復元する場合はさらに時間がかかります。
6. Google ドライブは WhatsApp をバックアップしないのですか?
Android スマートフォンやタブレットの Google ドライブを使用して、WhatsApp データをバックアップできます。その後、Google ドライブ上でバックアップ ファイルを表示することもできます。
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Android スマートフォン/タブレットで WhatsApp のバックアップが途中で止まってしまいますか?それについては心配しないでください。このセクションでは、WhatsApp バックアップを効果的に修復するための 8 つの方法を紹介します。
1. GoogleアカウントとGoogleクラウドストレージを確認する
まず、WhatsApp に Google アカウントでサインインしているかどうかを確認してください。
- WhatsApp を起動し、右上隅にあるメニュー アイコンをクリックします。
- 次に、[設定] > [チャット] > [チャットのバックアップ] > [ Google アカウント] > [アカウントの追加] オプションをクリックします。
- Google アカウントを入力し、「 BACK UP 」アイコンをクリックして次に進みます。
アカウントにログインしているにもかかわらず、WhatsApp がバックアップを完了できない場合は、Google アカウントのクラウド ストレージを確認してください。パソコン上で Google ドライブにアクセスする限り、利用可能なストレージの容量を直接知ることができます。必要に応じて、プランをアップグレードして、より多くのクラウド スペースを取得できます。
2. Android のキャッシュをクリアする
WhatsApp はメッセージやメディア ファイルをバックアップできませんか?一部のキャッシュが破損していると、この問題が発生します。 Android端末では定期的にキャッシュをクリアする必要があります。セキュリティ アプリを開き、内部メモリからジャンクを削除し、ウイルス攻撃をスキャンします。セキュリティ アプリは、Android ハンドセットから破損した不要なデータを消去します。
3. Android スマートフォンを再起動します
WhatsAppチャットバックアップのフリーズ問題を解決するには、携帯電話を再起動することも有効です。
4.最新のAndroid OSにアップデートする
古い Android OS はモバイル デバイスでうまく動作しない可能性があるため、最新の OS にアップデートする必要があります。設定アプリを開き、ソフトウェアアップデートを選択します。その後、携帯電話は新しい OS を自動的にダウンロードしてインストールします。ちなみに、OSアップデートの通知がない場合はROMのフラッシュはお勧めしません。
5. Android の内部ストレージを解放する
Android の内部ストレージがいっぱいになると、WhatsApp チャットのバックアップがフリーズします。ジャンク ファイルを削除するだけでなく、ファイル マネージャーに移動して不要なファイルを削除し、不要なアプリをアンインストールすることもできます。これらのファイルやアプリを削除したくない場合はどうすればよいですか?この場合、 写真、ビデオ、アプリ、その他の大きなファイルをバックアップのためにコンピュータに転送すると、データを失うことなくメモリを解放できます。
6. Google Play サービスを更新する
Google Play 開発者サービスは、アプリの更新、プライバシー設定の同期、アプリのエクスペリエンスの向上に役立ちます。したがって、Google Play サービスを更新することが重要です。 App Store に移動すると、手間をかけずにアップデートできます。
7. WhatsAppバックアップを削除する
Google ドライブに複数の WhatsApp バックアップ ファイルがありますか?不要なバックアップ ファイルを削除し、最新のバックアップ ファイルのみを保持してください。
- 携帯電話で Google ドライブを開くか、コンピュータで Web サイトにアクセスします。
- WhatsApp データをバックアップした Gmail アカウントでサインインします。
- 左上のメニューをクリックし、「バックアップ」オプションを選択します。その後、WhatsApp バックアップ ファイルを管理できます。
8. Androidを工場出荷時設定にリセットする
Android を出荷時設定にリセットすると、デバイスからほとんどの冗長データを削除できますが、重要なファイルも失われます。したがって、必要なファイルを事前にバックアップしてから、Android スマートフォンを出荷時設定にリセットできます。
- スマートフォンの電源を切り、音量を上げるボタンと電源ボタンを押し続けます。 Android ロボットが表示されたら、キーを放します。
- [データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット] > [はい - すべてのユーザー データを削除する] オプションを選択します。
- 次に、「今すぐシステムを再起動する」オプションを選択します。
次のものが必要になる場合があります。
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WhatsAppのバックアップがiPhoneに残っていますか? iOS ユーザーは、次のヒントを使用してこの問題を解決できます。
1. レストネットワーク
ネットワークがスタックすると、iPhone で WhatsApp バックアップが機能しなくなります。しかし幸いなことに、iOS デバイスのネットワークをリセットするのは簡単です。[設定] に移動し、[一般] > [リセット] > [ネットワーク設定のリセット] オプションを選択します。
2.iPhoneを再起動します
WhatsApp のバックアップがまだ iPhone に残っている場合は、iPhone を再起動してみてください。
- 画面にスライダーが表示されるまで、音量ダウン ボタンとサイドボタンを押し続けます。
- スライダーをドラッグして iPhone の電源をオフにします。
- しばらくすると、サイドボタンを押し続けるとデバイスの電源がオンになります。
3.最新のiOSをインストールする
最新のiOSにアップデートする時期が来ました。 [設定]を開き、[一般] オプションをタップして、[ソフトウェア アップデート] 機能を選択します。次に、プロンプトに従って iOS をインストールします。
4. Apple App Store で WhatsApp アプリを再インストールします
WhatsApp アプリが理由もなく動作しなくなる場合がありますが、アプリを再インストールすることで修復できます。iPhone で App Store を実行し、まず WhatsApp をアンインストールしてからインストールします。ただし、アプリを設定した後は、iCloudバックアップを復元することを忘れないでください。
5. Apple システムのステータスを確認する
iCloud バックアップがダウンしている場合、WhatsApp データを iCloud にバックアップできません。では、iCloud バックアップがダウンしているかどうかはどうやってわかるのでしょうか?それは簡単です。 Apple System Statusに移動し、「 iCloud Backup 」オプションが利用可能かどうかを確認します。
6. 自動バックアップの頻度を変更する
WhatsAppには自動バックアップ機能があります。有効にすると、WhatsApp データが自動的に iCloud にバックアップされます。ただし、バックアップが頻繁すぎると、デバイスへの負担が増加します。したがって、WhatsApp での自動バックアップの頻度を減らすことができます。
- アプリを開き、「設定」タブを選択します。
- [チャット] > [チャット バックアップ] オプションをクリックします。
- 次に、「自動バックアップ」機能をオンにし、「自動バックアップ」アイコンをクリックして頻度を変更します。
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7. iCloudドライブを有効にする
iPhone または iPad で iCloud Drive を有効にしましたか?そうしないと、WhatsApp データを iCloud にバックアップできません。 iOS デバイスで iCloud Drive をオンにするには、設定アプリにアクセスし、自分の名前をタップします。次に、「iCloud」を選択し、「iCloud Drive」をオンにします。
8. iCloudから無駄なバックアップファイルを削除する
無効な WhatsApp バックアップ ファイルを iCloud から削除すると、iCloud のストレージを解放して、新しい WhatsApp データをスムーズにバックアップできるようになり、便利です。データは設定から削除できます。
- 設定アプリを起動した後、[名前] > [iCloud] を選択します。
- 「ストレージの管理」マークをタップし、「 WhatsAppメッセンジャー」オプションを見つけます。
- [データの削除] > [削除] アイコンをクリックします。その後、WhatsApp のバックアップが iCloud から消去されます。
9. iPhoneの空き容量を増やす
メモリがいっぱいになると、アプリの実行に影響します。 iPhone で WhatsApp チャットのバックアップが遅い場合は、内部メモリの領域を解放できます。 「設定」を実行し、「一般」を選択して、「iPhone ストレージ」をタップするだけです。その後、アプリのデータを削除し、iPhone からアプリをオフロードできます。
10. すべてのコンテンツと設定を消去します
WhatsApp 自動バックアップが iPhone で機能しない場合は、全体的なクリーンアップを行うことをお勧めします。もちろん、コンテンツを消去する前に必要なデータのバックアップをお忘れなく。次に、[設定] > [一般] > [リセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去] に移動し、プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。完了したら、iPhone のセットアップを開始できます。
こちらもお読みください: iPhone で WhatsApp チャットを PDF にエクスポートするにはどうすればよいですか?必要に応じて、この記事で 4 つの有用なアプローチを学ぶことができます。
WhatsApp が iPhone または Android スマートフォン上のメディア ファイルの復元で停止している場合でも、代替手段を使用して WhatsApp データをコンピュータにバックアップできます。 WhatsApp Transfer は、WhatsApp チャット履歴をバックアップおよび復元し、iOS と Android デバイス間で WhatsApp データを転送するデスクトップ アプリケーションです。さらに、バックアップ後に WhatsApp チャットを簡単に表示できます。
この WhatsApp バックアップ ソフトウェアのハイライト:
- テキスト、ボイスチャット、写真、ビデオ、ドキュメントなどを含むすべての WhatsApp データをワンクリックでバックアップ/復元します。
- 品質を損なうことなくWhatsAppファイルを転送します。
- Android 12/11/10/9/8/7/6/5/4 および iOS 15/14/13/12/11/10/9/8/7/6/ など、ほとんどの Android OS および iOS をサポート5.
- Windows および Mac コンピュータで起動できるようにします。
この WhatsApp 転送ツールを以下から無料でダウンロードしてください。
このプログラムを使用して WhatsApp データをシームレスにバックアップする方法は次のとおりです。
ステップ 1:コンピュータにプログラムをインストールして起動し、「 WhatsApp Transfer 」機能を選択します。
ステップ 2: USB ケーブルを使用して携帯電話またはタブレットをコンピュータに接続します。次に、Android で USB デバッグを有効にするか、iOS で「信頼」アイコンをクリックします。
ステップ 3: 「 WhatsApp メッセージをバックアップする」タブをタップして、バックアッププロセスを開始します。
Android および iOS デバイスで WhatsApp バックアップが停止する問題は、前のヒントを使用して簡単に解決できます。さらに、WhatsApp Transfer ソフトウェアを使用すると、WhatsApp データのバックアップに行き詰まることがなくなります。メディア ファイルを含む WhatsApp 履歴をコンピュータまたは別のモバイル デバイスに高速転送できます。
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