Googleフォトのバックアップが進まない?苦労せずに問題を解決

Sophie Green
2023-12-08
ホームページ > リソース > ヒントとトリック > Googleフォトのバックアップが進まない?苦労せずに問題を解決

まとめ

Google フォトのバックアップが動かなくなり、貴重な思い出の安全性についてイライラしたり不安になったりしていませんか?この問題のトラブルシューティングと解決に役立つ包括的なガイドをまとめましたので、ご心配なく。単純なキャッシュの削除から、デバイスのオペレーティング システムのアップデートなどのより高度なソリューションまで、私たちがカバーします。スタックした Google フォトのバックアップを復活させ、大切な写真やビデオがクラウドに安全に保存されるようにする一連の修正について詳しく見ていきましょう。

Googleフォトバックアップがスタックする問題を修正

解決策 1: アプリのキャッシュを削除する

Google フォトのバックアップが停止しつつあることに気付いた場合は、アプリのキャッシュをクリアすることから始めるとよいでしょう。キャッシュは時間の経過とともに蓄積される可能性があり、バックアップ プロセスに干渉する可能性があります。デバイス上でこれを実行して、バックアップを開始し、通常の機能を復元する方法を学びましょう。

ステップ 1:設定アプリに移動し、「アプリ」オプションをクリックします。

ステップ 2:画面上で Google フォト アプリを選択します。

ステップ 3:ストレージ」ボタンと「キャッシュをクリア」ボタンをタップします。アプリのキャッシュはすぐに削除できます。

Googleフォトのキャッシュをクリアする

参照:壊れた Android スマートフォンをフラッシュしたいですか?この記事では、いくつかの便利な解決策について説明します。

解決策 2: ネットワークを確認する

Google フォトが画像や動画のアップロードで止まってしまっていませんか? Google フォトのアップロードとバックアップをシームレスに行うには、安定したインターネット接続が不可欠です。 Wi-Fi やモバイル データなど、デバイスが信頼できるネットワークに接続されていることを確認し、バックアップの進行を妨げている可能性がある接続の問題をトラブルシューティングしてください。

ステップ 1:携帯電話で「機内」モードが無効になっていること、および「モバイル データ」または「 Wi-Fi 」が有効で接続されていることを確認します。

ステップ 2: [設定]に移動し、[接続] > [モバイル ネットワーク] > [携帯電話会社] を選択します。次に「自動的に選択」を選択します。

ステップ 3:デバイスが Wi-Fi に接続されている場合は、「 WLAN 」設定に移動し、接続に利用可能な別の Wi-Fi ネットワークを選択してください。次に、Google フォトをもう一度確認します。

ステップ 4:問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。設定ページで「ネットワーク設定をリセット」と入力し、タップします。次に、「設定をリセット」 > 「リセット」をクリックして、現在のネットワーク設定をすべてリセットします。次に、Wi-Fi を再度登録する必要があります。

Google フォトが停止した場合はネットワークを確認してください

解決策 3: バックアップのステータスと設定を確認する

Google フォトのバックアップの現在のステータスを理解することが、問題を診断する鍵となります。バックアップのステータスを確認し、潜在的なエラーを特定し、作業を再開するための解決策を提供する手順を説明します。

  • バックアップ機能を確認してください。

バックアップと同期」機能がオフになっている場合、Google フォトでデータをバックアップすることはできません。 「メニュー」および「設定」オプションをタップすると、画面上でこの機能を有効にすることができます。

  • 接続を確認してください

アプリに「 Wi-Fi 待機中」または「接続待機中」の標識が表示される場合は、正しいネットワーク接続が有効になっていないことを意味します。アプリ上で設定を変更できます。

  • バックアップされているかどうかを確認する

Google フォトがデータをバックアップしているときに、残りのアイテムの数を確認できます。完了後に新しいデータのバックアップを開始してください。

  • アップロードサイズを変更する

バックアップ写真は元の写真ほど鮮明ではありませんか? [設定] > [バックアップと同期] > [元の品質] オプションをクリックして、アップロード サイズを設定できます。

Googleフォトのバックアップが進まない問題を修正

こちらもお読みください: Android から Mac にビデオを転送したいですか?ここで 6 つの役立つヒントを入手すると、移行が簡単になります。

解決策 4: メモリ容量を確認する

Google フォトのバックアップが停止するのはなぜですか?実際、デバイス上のストレージ容量が不足すると、バックアップを成功させる妨げになる可能性があります。デバイスのストレージを確認および管理して、写真やビデオ用の十分なスペースを確保する方法を説明します。

ステップ 1: Google フォトを起動し、プロフィールアイコンを押します。

ステップ 2: [写真設定] と [バックアップ] > [ストレージの管理] 機能をタップします。その後、ストレージ分析を使用してバックアップ アカウントの詳細を表示できます。

ステップ 3: [ストレージを購入する] オプションをクリックし、ストレージ プランを選択します。支払いが完了すると、写真のメモリ容量が拡大されます。

Googleフォトストレージが停止している場合は確認してください

詳細:これらの 7 つの実証済みの方法を使用すると、Android で写真を簡単にバックアップできます。みてみましょう。

解決策 5: Google アカウントで再度ログインする

Google アカウントを再認証すると、すぐに Google フォトのアップロードが再開されることがあります。 Google フォトへの安全な接続を確保するために、ログアウトしてから再度ログインする手順を説明します。

ステップ 1: Google フォトに入り、「メニュー」アイコンを押します。

ステップ 2:アカウント名の下にある下向き矢印をタップします。

ステップ 3:アカウントなしで使用する」オプションをクリックして、Google アカウントでログアウトします。

ステップ 4:アカウントを削除するには、「このデバイスのアカウントを管理」アイコンと「このデバイスから削除」アイコンをクリックしてください。

ステップ 5:その後、同じアカウントで Google フォトに再度ログインできます。

Googleフォトのバックアップが機能しない場合は再度ログインしてください

おそらく次のことが必要です:写真を誤って削除しましたか? 3つの効果的な方法でAndroidの内部ストレージにある削除された写真を復元してください

解決策 6: Google フォトを強制的に停止して再起動する

他のすべてが失敗した場合は、Google フォト アプリを強制的に停止して再起動することが必要な衝撃となる可能性があります。デバイス上でこの手順を実行してアプリを更新し、バックアップ プロセスを再開する方法を説明します。

ステップ 1: [設定]に移動し、[アプリ] をクリックします。

ステップ 2:携帯電話で「 Google フォト」を見つけて選択します。すると「強制停止」が表示されます。アプリの実行を停止するには、それをタップしてください。

ステップ 3: Google フォトを再起動し、データのバックアップを再度開始します。

Googleフォトを強制停止する

解決策 7: Google フォトを更新または再インストールする

アプリのバージョンが古いか破損していると、Google フォトのアップロードが停止する問題が発生する可能性があります。最新かつ最も安定したバージョンを確実に実行できるように、Google フォト アプリを更新または再インストールする方法を説明します。

ステップ 1:モバイルデバイスで「 App Store 」に移動し、「 Google フォト」を見つけて、「更新」をクリックします。

ステップ 2:アプリの新しいバージョンがない場合は、アンインストールできます。その後、再度インストールしてください。

ステップ 3:アプリを開いて、バックアップが機能するかどうかを確認します。

解決策 8: デバイスを再起動して電源を確認する

一方で、デバイスのオペレーティング システムに不具合が発生し、アプリケーションに影響を与えた場合は、デバイスを再起動できます。通常の状態に戻ります。一方、デバイスのバッテリー残量が少ない場合は、すぐに充電してください。バッテリー残量が少ないと、Google フォトのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

さらに、ハンドセットのバッテリー セーバー機能を必ずオフにしてください。これにより、バックアップなどのバックグラウンド プロセスが妨げられます。設定アプリに移動し、「バッテリー」オプションを選択して「バッテリーセーバー」アイコンを無効にすることができます。

Googleフォトのバックアップが進まない場合はバッテリーセーバー機能をオフにしてください

おまけ:これらの5つの効率的な方法を試してみると、手間をかけずにiPhoneからHuaweiに写真を転送できます。

解決策 9: デバイスのオペレーティング システムを更新する

デバイスのオペレーティング システムが最新であることを確認することは、アプリの互換性とパフォーマンスにとって非常に重要です。 Google フォトがデータのアップロードで停止した場合は、携帯電話の OS を確認し、最新のものに更新できます。

ステップ 1:携帯電話で設定アプリを開き、「ソフトウェア更新」をクリックします。このオプションが見つからない場合は、「電話について」または「デバイスについて」をクリックしてください。

ステップ 2:ダウンロードとインストール」 > 「ダウンロード」をタップして OS をアップグレードします。完了したら、Google フォトを開いてバックアップを再度開始します。

Google フォトのバックアップの問題を修正するにはデバイスの OS を更新してください

気に入っていただけるかもしれません:品質を損なうことなく、Google Pixel スマートフォンからコンピュータに画像を柔軟に転送できます。

解決策 10: 写真とビデオを手動でアップロードしてみる

Google フォトでは画像を自動的にバックアップできないため、手動でアップロードすることもできます。ただし、特に大量のファイルをバックアップする必要がある場合は、非常に時間がかかります。

ステップ 1:携帯電話でファイル マネージャーまたはギャラリーに移動し、写真を選択します。

ステップ 2: [共有] > [ Google フォト] をクリックします。その後、写真が Google フォトにアップロードされます。

ファイルをGoogleフォトに手動でアップロードする

解決策 11: Google サポートに問い合わせる

問題が解決しない場合は、専門家に相談してください。 Google フォトのバックアップに関する問題を解決するために、Google サポートに連絡して個別のサポートを受ける方法を説明します。

Google フォトのヘルプセンターを確認する

Google フォト ヘルプセンターにアクセスし、バックアップの問題に対処する関連記事を検索してください。よくある質問とトラブルシューティング ガイドを参照して、問題の解決策を見つけてください。

Google フォト ヘルプセンターに問い合わせてください

Google フォト ヘルプ フォーラム

Google フォト ヘルプ コミュニティにアクセスして、問題を投稿し、他のユーザーや場合によっては Google プロダクト エキスパートからの助けを求めることができます。投稿する前に、フォーラムを検索して、他の人が同様の問題を経験して解決したかどうかを確認できます。

ヘルプが必要な場合は、Google フォトのヘルプ コミュニティにアクセスしてください

Google サポートに問い合わせる

Google はすべての製品に対して直接のカスタマー サポートを提供しているわけではなく、利用できるサポート オプションは状況によって異なる場合があります。ただし、次の手順に従って問い合わせることができます。

  1. Google One のサポート ページを開きます。
  2. お問い合わせ」または同様のオプションをクリックすると、サポート フォームが表示される場合があります。
  3. 問題の詳細を入力し、指示に従ってリクエストを送信してください。

解決策 12: Google フォトの代替手段を使用する

極端な場合には、代替のバックアップ ソリューションを検討することが必要になる場合があります。 Google フォトが連携していない場合でも、写真やビデオを安全に保存するための代替アプリや方法について説明します。

ファイルを手動でアップロードするよりも、Google フォトの代替手段を使用する方が優れています。さらに、 Samsung Messages Backupなどの優れた代替手段を使用すると、データをより迅速にバックアップできます。ワンクリックで写真、ビデオ、連絡先、音楽、ドキュメントなどを Android デバイスからコンピュータにバックアップできます。さらに、アルバムの作成、削除、移動、コピー、編集などの複数の機能でAndroid データを管理できます。

この Google フォトの代替手段を使用してAndroid データをバックアップする方法は次のとおりです。

ステップ 1: インストール

ソフトウェアをダウンロードしてコンピュータにインストールします。

AndroidデータマネージャーのWin版をダウンロード AndroidデータマネージャーのMac版をダウンロード

ステップ 2: 接続

USB ケーブルを使用して電話機とコンピュータを接続します。プロンプトに従って USB デバッグ モードを有効にします。

ステップ 3: 転送と管理

- 左側でデータの種類を 1 つタップすると、右側で詳細なファイルを選択できます。トップメニューには、ファイル転送と管理のための複数のアイコンがあります。

Googleフォトバックアップの代替手段

- ワンクリックでデータをバックアップしたい場合は、「スーパーツールキット」タブに移動してください。次に、「バックアップ」オプションをタップして、すべての種類のファイルを確認します。次に、「バックアップ」アイコンをクリックしてデータのバックアップを開始します。

Googleフォトがバックアップ中に止まった場合は代替手段を使用してください

Google フォト バックアップに関するよくある質問

Q1: Google フォトに写真をバックアップすることが重要なのはなぜですか?

事故が発生し、デバイスが紛失、破損、盗難される可能性があります。写真を Google フォトにバックアップすると、思い出は安全に保たれ、デバイスに何かが起こった場合でも簡単に取り戻すことができます。さらに、Google フォトは、特定の解像度までの写真と特定の品質までのビデオを保存できる無料のストレージを提供します。これにより、デバイスのストレージ領域が節約され、写真用の領域が不足することを心配する必要がなくなります。

写真が Google フォトにバックアップされると、インターネット接続のある任意のデバイスから写真にアクセスできるようになります。これにより、さまざまなデバイスや場所から写真を表示したり共有したりするのが便利になります。

Q2: Google フォトのバックアップの最大ストレージ容量はどれくらいですか?

Google は、2021 年 6 月 1 日から発効するストレージ ポリシーの変更を発表しました。この日以降:

2021 年 6 月 1 日より前に「高画質」でアップロードされた写真と動画は、Google アカウントの保存容量制限にはカウントされません。

2021 年 6 月 1 日以降に「高画質」でアップロードされた写真と動画は、Google アカウントの保存容量制限にカウントされます。

つまり、指定日以降に「高画質」でアップロードされた写真や動画は、Google アカウントの利用可能なストレージを消費するため、それに応じてストレージ容量を管理する必要がある場合があります。

Q3: Google フォトを使用する場合、バックアップのファイル サイズや種類に制限はありますか?

「高品質」でアップロードされた写真の場合、ファイル サイズの制限は特にありませんが、16 メガピクセルに圧縮されます。

「元の品質」でアップロードされた写真の場合、ファイル サイズの制限は Google アカウントのストレージ割り当てによって決まります。 16 メガピクセルを超える写真は、この制限内に収まるように縮小される場合があります。

「高品質」でアップロードされたビデオの場合、1080p に圧縮され、ファイル サイズの制限は特にありません。

「オリジナル品質」でアップロードされた動画の場合、Google アカウントのストレージ割り当てにカウントされ、ファイル サイズの制限は利用可能なストレージによって決まります。

Google フォトは主に、JPEG や PNG などの一般的な写真形式をサポートしています。ビデオの場合は、MP4 などの一般的な形式がサポートされています。

Q4: Google フォトのバックアップに関してプライバシーに関する懸念はありますか?

Google フォトのバックアップに関するプライバシーの問題は、主に Google がユーザー データをどのように処理するかに関係しています。以下に考慮事項をいくつか示します。

  • データの収集と使用

Google フォトは、他の Google サービスと同様に、機能を提供するためにデータを収集および処理します。これには、写真やビデオのコンテンツを分析して、顔認識、オブジェクト認識、自動分類などの機能を有効にすることが含まれます。

  • 顔認識

Google フォトは顔認識技術を使用して、人物の写真を自動的に分類およびグループ化します。これにより、特にユーザーが顔認識やタグ付けの範囲に慣れていない場合、プライバシーに関する懸念が生じる可能性があります。

  • 位置情報

写真に位置情報が埋め込まれている場合(位置情報タグ付け)、Google フォトはこのデータを使用して写真を位置ごとに整理できます。デバイスの位置設定と、この情報を写真に関連付けるかどうかに注意してください。

  • ストレージとセキュリティ

Google フォトはクラウド ストレージを使用して写真をバックアップします。つまり、画像は Google のサーバーに保存されます。 Google ではセキュリティ対策を講じていますが、写真がオンライン環境に保存されていることを認識することが重要です。

  • 機密コンテンツのバックアップ

機密コンテンツまたはプライベート コンテンツをクラウドにバックアップするかどうかを検討してください。プライバシーが重大な懸念事項である場合は、特定の種類のコンテンツをオンライン サービスにアップロードしないようにすることもできます。

結論

これらの包括的な修正と Google フォトのバックアップについての理解を深めることで、この問題に正面から取り組む準備が整いました。重要なのは忍耐と粘り強さであることを忘れないでください。小さな不具合であっても、より複雑な課題であっても、私たちのガイドは、思い出を安全かつ健全に保つことができるように設計されています。障害に直面した場合は、ためらわずによくある質問を参照するか、Google サポートに連絡して個別のサポートを受けてください。

オンライン バックアップのセキュリティが心配な場合は、ローカル バックアップ ツールであるSamsung Messages Backupを検討してください。写真やビデオをコンピュータにバックアップできるだけでなく、実用的な管理機能も提供します。

関連記事

[ベストガイド]Androidスマホから写真を完全に削除する4つの方法

アプリを使わずに Android でテキスト メッセージをバックアップする

Android ファイル転送が Mac で機能しない場合の修正方法 [解決済み]

Samsung スマート スイッチが 99% でスタックする問題: 修正方法? (実証済みのヒント)

Android 用 iCloud の代替品トップ 8: Android デバイスで iCloud の代わりに何が使用できますか? (更新しました)

Android 用の iTunes に代わる 5 つのベスト ツールで Android を管理 [更新]

 
Sophie Green 編集長

Samsung-messages-backup Web サイトの編集長である Sophie Greenは、Android 回復、Android 転送 (バックアップ)、Android デバイスのヒント、電話クリーン、および電話転送テクノロジの分野に重点を置いています。主要なプラットフォームでの貢献が認められていることが、彼女の高く評価されている専門知識と信頼性を証明しています。