Pourquoi les photos ont disparu du téléphone Android et comment les récupérer

Sophie Green
2023-11-24
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Résumé

"J'ai pris une photo et elle a disparu. J'ai vérifié mon application Galerie et mon gestionnaire de fichiers, mais tout est en vain. Pourquoi ma photo a-t-elle disparu sur mon téléphone ? Elle est mémorable. Puis-je la récupérer ?"

Avez-vous déjà vécu le moment décourageant où vous ouvrez la galerie de votre téléphone Android, pour découvrir que vos photos préférées ont mystérieusement disparu du téléphone Android ? La disparition soudaine de photos d'un appareil Android peut être une épreuve déroutante et frustrante, laissant les utilisateurs se demander où se trouvent leurs précieux souvenirs. Dans ce guide, nous examinerons les raisons courantes de la disparition de photos de la galerie sur les téléphones Android et proposerons des solutions pratiques pour dépanner et récupérer vos souvenirs manquants.

les photos ont disparu du téléphone Android

Partie 1 : Pourquoi mes photos ont disparu de la galerie sur Android

La disparition soudaine de photos de la galerie de votre téléphone Android peut être une expérience déconcertante, vous laissant perplexe et impatient de retrouver ces souvenirs précieux. Comprendre les raisons de cet événement inattendu est la première étape vers la résolution du problème. Voici quelques facteurs courants pouvant contribuer à la disparition des photos de la galerie sur votre appareil Android :

1. Suppression accidentelle

L'erreur humaine est une cause fréquente de photos manquantes. La suppression accidentelle d'images lors du défilement dans la galerie ou en essayant de gérer des fichiers peut entraîner la perte de précieux souvenirs.

2. Problèmes et bugs logiciels

Des mises à jour logicielles récentes ou des problèmes dans le système d'exploitation peuvent parfois entraîner la disparition de photos. Des problèmes de compatibilité avec le logiciel mis à jour ou des bugs inattendus peuvent affecter le bon affichage des images dans la galerie.

3. Problèmes de stockage

Un espace de stockage insuffisant sur votre appareil ou une carte SD corrompue peut impacter la visibilité des photos dans la galerie. Lorsque l’appareil peine à gérer son stockage, cela peut affecter l’accessibilité de certains fichiers.

4. Applications tierces et incompatibilité

L'installation ou la mise à jour d'applications tierces peut introduire des problèmes d'incompatibilité, provoquant des perturbations dans les fonctionnalités de la galerie. Certaines applications peuvent perturber le bon affichage des photos ou entraîner par inadvertance leur disparition.

5. Activités malveillantes

Dans de rares cas, des activités malveillantes telles que des logiciels malveillants ou des virus sur votre appareil peuvent cibler et supprimer des fichiers, y compris des photos. Il est essentiel de maintenir des mesures de sécurité robustes pour protéger votre contenu numérique.

Partie 2 : Récupérez vos photos lorsqu'elles ont disparu du téléphone Android (4 solutions)

Après avoir compris ce qui est arrivé à vos photos, vous pouvez maintenant essayer de retrouver les photos manquantes sur l'appareil Android. Voici 4 solutions de récupération efficaces qui ont aidé de nombreux utilisateurs à retrouver leurs souvenirs disparus.

2.1 Utiliser la corbeille de la galerie du téléphone

Lorsque vous constatez que les photos Android disparaissent, la première chose que vous pouvez faire est de vérifier la corbeille de l'application de galerie de votre téléphone. Toutes les images et vidéos supprimées seront conservées pendant 30 jours dans la corbeille. Sur certains appareils Android, cette fonctionnalité est également appelée « Album récemment supprimé ».

Voici comment restaurer vos images disparues de la corbeille de la galerie Android :

Étape 1 : Ouvrez l'application « Galerie » et choisissez l'onglet « Albums » en bas.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône « Menu » et cliquez sur « Corbeille » pour afficher vos photos supprimées.

Étape 3 : Appuyez longuement sur une photo et sélectionnez l'image que vous souhaitez restaurer. Cliquez ensuite sur « Restaurer ». Ils reviendront à l'album original.

trouver les photos qui disparaissent dans la corbeille de la galerie Android

2.2 Utiliser la récupération de photos

Si vous ne trouvez pas vos photos dans la corbeille de la galerie et que vous ne les avez pas sauvegardées, vous pouvez utiliser cet outil de récupération de photos - Samsung Data Recovery . Il peut récupérer sans effort des photos Android supprimées de la mémoire interne. En outre, vous pouvez récupérer les photos supprimées d'une carte SD même si vous n'avez aucune sauvegarde.

De plus, il ne s'agit pas seulement d'un outil de récupération de photos, mais également d'un programme complet de récupération de données Android. Vous pouvez l'utiliser pour récupérer des contacts supprimés , des SMS, des livres électroniques, etc. Tant que vous rootez votre appareil Android, il vous effectuera une analyse complète et trouvera tous les fichiers supprimés.

Principales caractéristiques de ce logiciel de récupération :

- Récupérez efficacement les photos supprimées des téléphones et tablettes Android .

- Vous aider à restaurer des fichiers multimédias à partir de cartes micro SD sans racine.

- Vous permet de prévisualiser vos photos avant de les récupérer.

- Transférez rapidement vos photos Android sur votre ordinateur pour les sauvegarder.

- Prend en charge la plupart des appareils Android, notamment Samsung Galaxy, OnePlus, Google, Sony, HTC, ZTE, OPPO, Vivo, etc.

- Pas de pubs.

Tarif :

- Une licence d'un an coûte 49,95 $.

- Une licence à vie coûte 59,95 $.

- Une licence commerciale coûte 59,95 $ (prend en charge 10 appareils mobiles).

Remarque : Ce logiciel est gratuit pour analyser vos fichiers Android, vous pouvez donc l'installer pour vérifier s'il peut fonctionner sur votre appareil Android.

Guide sur la récupération de photos Android manquantes via cet outil de récupération :

Étape 1 : Installez le programme sur votre PC. Ouvrez-le et choisissez le module « Android Recovery ».

Étape 2 : Connectez votre téléphone à l'ordinateur via un câble de données et activez le débogage USB sur le téléphone. Ensuite, vous verrez les types de fichiers sur l'interface. Veuillez choisir « Photos » et cliquez sur « Suivant ».

choisissez la catégorie de photos

Étape 3 : Choisissez un mode de numérisation pour continuer. Ensuite, il vous demande de rooter votre téléphone Android. Vous pouvez cliquer sur « guide complet » pour obtenir le didacticiel, ou cliquer sur « Continuer » pour ignorer l'enracinement.

scannez votre téléphone pour récupérer des photos

Étape 4 : Maintenant, sélectionnez les images supprimées souhaitées et cliquez sur « Récupérer » pour les enregistrer sur votre appareil.

récupérer des photos d'Android lorsqu'elles ont disparu

Bonus : Envie de restaurer des photos perdues sur LG ? Veuillez essayer ces 3 méthodes simples dans cet article. Vous récupérerez bientôt vos photos.

2.3 Utiliser Google Photos

Avez-vous sauvegardé vos photos Android sur Google Photos avant qu'elles ne disparaissent ? Si oui, vous pouvez désormais récupérer vos images depuis Google Photos en quelques minutes. De plus, il existe une fonctionnalité « Corbeille » sur Google Photos, qui permet de conserver les fichiers que vous avez déplacés vers la « Corbeille » pendant 60 jours.

Voici comment récupérer des photos disparues de votre téléphone Android via Google Photos :

Étape 1 : ouvrez l'application Google Photos sur votre téléphone ou visitez le site Web Google Photos sur votre navigateur.

Étape 2 : Connectez-vous avec le compte sur lequel vous avez sauvegardé vos photos.

Étape 3 : Vérifiez vos photos et vous pourrez les télécharger directement sur votre téléphone. En outre, cliquez sur « Corbeille » pour restaurer vos photos supprimées.

récupérer des photos Android via Google Photos

2.4 Utiliser OneDrive

À l'heure actuelle, les utilisateurs de Samsung sauvegardent leurs photos sur OneDrive plutôt que sur Samsung Cloud. Si votre téléphone est un appareil Samsung et que vous avez activé la fonction « Synchroniser avec OneDrive » sur le téléphone, vous pouvez récupérer vos images disparues depuis votre compte OneDrive.

Voici comment:

Étape 1 : Téléchargez et installez OneDrive sur votre téléphone.

Étape 2 : Connectez-vous avec votre compte contenant vos photos Android.

Étape 3 : Choisissez l'onglet « Photos » et téléchargez les images souhaitées.

restaurer les photos de OneDrive lorsque les images ont disparu de la galerie Samsung

Conseils : Comment activer la fonction « Sync avec OneDrive » sur votre téléphone Samsung ? Veuillez ouvrir l'application Galerie et cliquez sur l'icône « Menu » pour choisir « Paramètres ». Maintenant, activez la bascule « Synchroniser avec OneDrive ».

Partie 3 : Dépannage du problème de photos manquantes sur Android

Dans cette partie, nous nous lancerons dans un voyage à travers les étapes de dépannage pour dévoiler le mystère derrière vos photos manquantes. Qu'il s'agisse d'une mise à jour logicielle récente, de problèmes de compatibilité avec des applications tierces ou de suppressions accidentelles, cette section vous guidera à travers une approche systématique pour identifier et résoudre la cause première du problème.

3.1 Effacer les caches de la galerie

Chaque téléphone Android générera des caches lorsque vous utiliserez le téléphone. Certains caches peuvent provoquer un petit problème pour le système d'exploitation Android, et vous ne pourrez alors pas afficher vos photos sur l'application Galerie. Tant que vous éliminez les caches, vous retrouverez vos images.

  1. Exécutez l'application Paramètres.
  2. Sélectionnez l'icône « Applications » > « Galerie » > « Stockage » > « Vider le cache ».
  3. Effacez toutes les applications en arrière-plan et redémarrez votre appareil Android. Ensuite, vos photos seront de retour.

résolvez le problème de photo manquante sur Android en supprimant les caches de la galerie

Voir aussi : Vous avez oublié d'enregistrer un journal d'appels important dans votre application Contacts ? Heureusement, vous pouvez récupérer les journaux d'appels supprimés avec ces 3 solutions simples.

3.2 Supprimer le fichier .nomedia

Vider les caches ne fonctionne pas ? Eh bien, vous pouvez essayer de supprimer un fichier appelé .nomedia. Étant donné que l'application Galerie ne lit pas ce fichier, les images qui y sont enregistrées seront omises. Dans ce cas, vous pouvez déplacer vos photos de ce fichier, et le supprimer, ou le renommer directement. Voyons le tutoriel.

  1. Accédez au Gestionnaire de fichiers et recherchez le fichier " .nomedia ".
  2. Après l'avoir trouvé, veuillez le renommer sous un autre nom.
  3. Redémarrez votre téléphone Android et vérifiez votre application Galerie.

restaurer les photos manquantes Android à partir du gestionnaire de fichiers

Peut-être avez-vous besoin de : Voici 3 options pour récupérer les contacts de la carte SIM . Si nécessaire, veuillez le vérifier.

3.3 Mettre à jour le logiciel Android

Un système d'exploitation incompatible et des erreurs système peuvent entraîner la disparition de toutes les images de la pellicule d'un appareil Android. Si vous ne corrigez pas le problème, il sera possible de perdre à nouveau des fichiers. Veuillez donc mettre à jour votre système d'exploitation Android.

  1. Ouvrez l'application Paramètres sur Android, recherchez et cliquez sur « À propos du téléphone ».
  2. Choisissez ensuite « Mise à jour du logiciel » pour vérifier s'il existe une nouvelle version.
  3. Téléchargez et installez le système d'exploitation, et les bugs de votre ancien système d'exploitation disparaîtront.

mettre à jour le système d'exploitation pour résoudre le problème des photos manquantes

3.4 Désinstaller les applications non fiables

En général, nous téléchargeons des applications depuis l’App Store intégré et leur utilisation est sûre. Cependant, si nous téléchargeons un fichier APK depuis le navigateur, il sera dangereux car il est susceptible de contenir des virus ou n'est pas compatible avec votre téléphone mobile. Veuillez donc supprimer ces applications et redémarrer votre téléphone Android. Prenez ensuite des photos pour confirmer que les images ne disparaîtront plus.

désinstaller les applications peu fiables d'Android

Lectures complémentaires : Supprimer vos documents utiles par erreur ? Laissez cet article vous aider. Il a préparé 4 outils de récupération afin que vous puissiez facilement récupérer des documents supprimés sur Android .

Partie 4 : FAQ sur les photos qui disparaissent d'un téléphone Android

Q1 : Où sont passées mes photos sur mon téléphone Android lorsqu'elles ont disparu ?

Peut-être que vos photos se trouvent dans la corbeille ou dans la mémoire interne mais que vous ne pouvez pas les visualiser. Quoi qu'il en soit, cela dépend de la raison pour laquelle vos photos ont disparu. Et nous vous déconseillons fortement d'utiliser votre téléphone car les nouvelles données écraseront probablement vos fichiers perdus. N'oubliez pas de désactiver le Bluetooth et le réseau, et d'activer le mode Avion avant de récupérer vos photos.

Q2 : Existe-t-il des mesures préventives pour éviter que les photos ne disparaissent ?

Oui, sauvegardez régulièrement vos photos sur le cloud ou sur un stockage externe, maintenez votre logiciel à jour et soyez prudent avec les applications tierces. Cela permet d’éviter la perte de données.

Q3 : Que dois-je faire si j'ai vérifié toutes les options de récupération et que je ne trouve toujours pas mes photos ?

R : Si les méthodes de bricolage échouent, envisagez de demander l’aide d’un professionnel. Contactez le fabricant de votre appareil, votre fournisseur de services ou explorez les services de récupération de données pour obtenir une assistance supplémentaire.

Q4 : La mise à jour du logiciel de mon téléphone a-t-elle un impact sur la disparition des photos ?

R : Parfois, les mises à jour logicielles peuvent entraîner des problèmes de compatibilité entraînant une perte de données. Il est conseillé de sauvegarder vos photos avant la mise à jour et de vous assurer que vos applications sont compatibles avec la nouvelle version du logiciel.

Conclusion

La disparition de photos de la galerie de votre téléphone Android peut être un voyage déroutant, mais grâce aux connaissances acquises grâce à ce guide, vous êtes désormais équipé pour dépanner, récupérer et sauvegarder vos souvenirs numériques. Que vous trouviez du réconfort dans la corbeille de la galerie, exploitiez la puissance de l'outil de récupération - Samsung Data Recovery ou exploitiez des solutions basées sur le cloud, n'oubliez pas que l'histoire de vos photos ne se termine pas par leur mystérieuse disparition.

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Sophie Green Rédacteur en chef

Sophie Green rédactrice en chef du site Web Samsung-messages-backup, s'est concentrée sur les technologies de récupération Android, de transfert Android (sauvegarde), de conseils sur les appareils Android, de nettoyage de téléphone et de transfert de téléphone. Des contributions reconnues sur les principales plateformes témoignent de son expertise et de sa fiabilité appréciées.